Kocaeli'de toplu ulaşımın temel taşlarından biri olan Akçaray tramvay hattı, ulaşım hizmetlerinde önemli bir başarıya imza attı. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iştiraki UlaşımPark tarafından işletilen hat, 8 Ekim Perşembe günü gerçekleştirilen seferlerde 85 bin 546 yolcu taşıyarak tüm zamanların günlük yolcu rekorunu geride bıraktı.
Yüksek Talep ve Güçlü Hizmet Ağı
Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın'ın öncülüğünde hayata geçirilen toplu ulaşım yatırımları ve hizmet geliştirme çalışmaları, Akçaray'ın kullanım oranlarını doğrudan artırdı. Söz konusu tarihte kaydedilen 85 bin 546 yolcu sayısı, hattın kent sakinleri için vazgeçilmez bir ulaşım alternatifi haline geldiğini ve yürütülen çalışmaların karşılık bulduğunu gösterdi.
Kapasite Artırımı ve Altyapı Çalışmaları
Artan yolcu taleplerine karşılık vermek amacıyla Akçaray hattında kapsamlı kapasite geliştirme çalışmaları yürütüldü. Bu kapsamda, hat üzerindeki 15 istasyonun peronları uzatılarak çift dizi tramvay işletmeciliğine uygun altyapı oluşturuldu. Ayrıca, kuplajlı tramvay uygulamasıyla iki tramvayın birleştirilerek eş zamanlı hizmet vermesi sağlandı. Bu teknik düzenlemeler, hattın daha yüksek yolcu kapasitesine hizmet sunmasına olanak tanıyor.
Sürekli Gelişim ve Modern Hizmet Anlayışı
UlaşımPark, toplu ulaşım hizmetlerini yolcuların beklentileri doğrultusunda sürekli olarak iyileştirmeyi hedefliyor. Güvenli, çevreye duyarlı ve erişilebilir ulaşım vizyonuyla yürütülen çalışmalar; hizmet süreçlerinin yakından izlenmesini ve işletme performansının sürekli olarak optimize edilmesini kapsıyor.
Kurumsal Mükemmellik Hedefi
Kurum, personelinin katkılarıyla hizmet kalitesini artırmayı ve kurumsal gelişim süreçlerini standartlara uygun şekilde yönetmeyi amaçlıyor. Bu doğrultuda EFQM Mükemmellik Modeli'ni rehber olarak kullanan UlaşımPark, yönetim süreçlerini ve performansını sürekli geliştiriyor. Akçaray'ın ulaştığı bu rekor seviye, Kocaeli'deki toplu taşımaya duyulan ihtiyacı ve hattın kent ulaşımındaki kritik rolünü bir kez daha tescilledi.