Altındağ Belediyesi, kurum içi iletişim becerilerini güçlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çalışanlarına yönelik hizmet içi eğitim çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye bünyesinde görev yapan birim ve merkez sorumluları, Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. İnayet Aydın tarafından verilen "Temel Yöneticilik Becerileri" ve "İletişim, Kriz ve Stres Yönetimi" konulu seminerlerde bir araya geldi.
Eğitim İçeriği ve Kapsamı
Eğitim programı kapsamında; yönetim kavramının tanımı, yöneticiliğin boyutları, yönetim süreçleri, karar verme süreçleri ve türleri, karar modelleri, karar sürecinin etik boyutları, strateji türleri, örgütleme ve iletişim süreçleri, yönetim ve liderlik becerileri, liderlik tipleri, çatışma türleri, çatışma nedenleri ve çatışma yönetimi gibi kritik konular detaylı olarak ele alındı. Açılış konuşmasını gerçekleştiren Altındağ Belediye Başkanı Dr. Veysel Tiryaki de seminer süresince çalışanlara eşlik ederek süreci takip etti.
Kurumsal Birlik ve Hizmet Vizyonu
Altındağ Belediye Başkanı Dr. Veysel Tiryaki, belediyedeki tüm kademelerde görev yapan çalışanlarla sık sık bir araya geldiklerini ifade etti. Tiryaki, gerçekleştirilen eğitimlerde kurumsal yönetim, sorumluluk bilinci, kamu kaynaklarının verimli kullanımı ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının öncelikleri arasında yer aldığını belirtti. Başarının ancak el birliği ve emekle mümkün olduğunu vurgulayan Tiryaki, belediyeyi mahallelerde temsil eden personelin önemine dikkat çekerek, önümüzdeki dönemde 2026 ve 2027 yılları için stratejik planlamaların yapılacağını belirtti.
Yönetim ve Karar Verme Süreçleri
Katılımcılara temel yöneticilik becerilerinin püf noktaları hakkında bilgi sunan Prof. Dr. İnayet Aydın, yöneticilerin üstlendikleri sorumluluğun önemine dikkat çekti. Yönetimin kesintisiz ve aralıksız bir süreç olduğunu belirten Aydın, karar verme mekanizmasının yönetimin kalbi olduğunu ifade etti. Karar vermenin bir problem çözme süreci olduğunu vurgulayan Aydın, başarılı bir yöneticinin öncelikle kendi yönetimini sağlaması gerektiğini belirtti.