Ordu Büyükşehir Belediyesi, sosyal destek programı kapsamında desteklenen aile ve bireylere yönelik hane ziyaretleri gerçekleştirmektedir. Bu ziyaretler kapsamında vatandaşların talepleri ve önerileri doğrudan dinlenerek hizmet kalitesinin artırılması hedeflenmektedir.
Doğrudan İletişim ve Yakın Takip
Belediye Başkanı Dr. Mehmet Hilmi Güler’in öncülüğünde yürütülen çalışmalar kapsamında, ihtiyaç sahibi vatandaşların destek süreçleri yakından takip edilmektedir. Çeşitli hizmetlerle desteklenen vatandaşların ihtiyaçlarını daha kolay bir şekilde giderebilmeleri için çalışmalar sürdürülmektedir.
Hizmetlerin Geliştirilmesi İçin Saha Çalışmaları
Belediye ekipleri, vatandaşlara daha ulaşılabilir bir hizmet sunmak amacıyla gerçekleştirdikleri ziyaretlerde, vatandaşların taleplerini yerinde değerlendirmektedir. Bu süreçte alınan notlar, sosyal destek hizmetlerinin vatandaşların beklentileri doğrultusunda geliştirilmesi için temel teşkil etmektedir.
Doğrudan İletişim Kanalları
Vatandaşlarla doğrudan iletişim kurulmasına imkan sağlayan bu saha çalışmaları sayesinde, ihtiyaçların daha yakından takip edilmesi ve belediyenin sunduğu sosyal desteklerin daha etkin hale getirilmesi amaçlanmaktadır.