Mersin Büyükşehir’den Hasta ve Yakınlarına Ev Konforunda Konaklama

Sosyal Belediyecilikle Konaklama Kolaylığı

Mersin Büyükşehir Belediyesi, 2021 yılında hayata geçirdiği 'Refakatçi Evi' projesi kapsamında, tedavi amacıyla şehir merkezine gelen hasta ve hasta yakınlarına ücretsiz konaklama imkânı sağlıyor. Özellikle uzak ilçelerden gelen vatandaşların konaklama ihtiyaçlarını karşılayan belediye; konaklama hizmetinin yanı sıra kahvaltı, akşam yemeği, hastaneye ulaşım ve psikososyal destek hizmetlerini de paket olarak sunuyor. Açıldığından bu yana 6 bin 500 misafiri ağırlayan merkez, hijyenik ve güvenli ortamıyla ev konforu sunuyor.

Konaklama ve Günlük İhtiyaçların Karşılanması

Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren 'Refakatçi Evi'nde, misafirlerin günlük yaşamlarını kolaylaştıracak çeşitli imkânlar bulunuyor. Her misafire özel bir oda tahsis edilirken; televizyon, internet ve buzdolabı gibi donanımların bulunduğu odaların temizliği düzenli olarak gerçekleştiriliyor.

Tedavi Süreçlerine Göre Ücretsiz Konaklama Süreleri

Proje kapsamında, kamu ve üniversite hastanelerinde onkoloji tedavisi gören hasta ve yakınlarına 45 gün, diğer tedaviler için ise 30 gün ücretsiz konaklama hakkı tanınıyor. Onkoloji hastalarının tedavi süreçlerinin uzaması durumunda ek süre sağlanırken, belediye bu sayede vatandaşların barınma ve ulaşım masraflarını hafifleterek tedavi süreçlerini daha konforlu hale getiriyor.

Birim Sorumlusundan Hizmet Detayları

Refakatçi Evi Birim Sorumlusu Dila Erdem, merkezin temel amacının uzak ilçelerden gelen vatandaşlara ev ortamı sunmak olduğunu belirtti. Erdem, misafirlerin konaklama, beslenme ve servis hizmetleri sayesinde maddi yüklerden kurtulduğunu ifade ederek, 'Her misafirimizin kendine ait bir odası oluyor. Kesinlikle oda birleştirme yapmıyoruz. Misafirlerimiz burada rahat, güvenli ve sıcak bir ortamda kalabiliyorlar.' dedi. Erdem ayrıca, hizmetten yararlanmak isteyenlerin 'Alo 185 Teksin' hattı üzerinden kimlik kartı, ikametgâh belgesi ve hastane evrakı ile başvuruda bulunabileceklerini bildirdi.

Huzurlu Bir Tedavi Süreci Hedefi

Tedavi sürecinin fiziksel ve psikolojik olarak yıpratıcı olabildiğini vurgulayan Erdem, projenin hayata geçirilmeden önce bazı vatandaşların hastane bahçelerinde veya araçlarında kalmak zorunda kaldığını hatırlattı. Erdem, 'Hastalık süreci streslidir. Maddi açıdan onları rahatlatmaya çalışıyoruz. En azından kalacak yer, beslenme ve araç için ücret ödemiyorlar. Onların bu süreci en sağlıklı ve huzurlu şekilde geçirmelerini amaçlıyoruz.' sözleriyle hizmetin önemine dikkat çekti.

Vatandaşlardan Memnuniyet Mesajları

Anamur’dan tedavi için gelen Ayşe Yıldız, projenin sunduğu imkânlardan yararlanmanın kendisini çok iyi hissettirdiğini ve konaklama süresince büyük kolaylık sağladığını belirtti. Tarsus’tan gelerek merkezde konaklayan Cuma Ali Gören ise hizmetin kapsamlı olduğunu ifade ederek, 'Servis her hastayı hastaneye götürüyor, geri getiriyor. Yani burada hasta cebinden para harcamıyor. Çok güzel düşünülmüş bir hizmet.' sözleriyle memnuniyetini dile getirdi.

Haberin görüntüsünü indirmek için tıklayınız.